深圳机场航空托运中心接受所有客户的合理订舱要求，只要客户托运的货物重量、大小不超过航空货运规定，或按照航空货运规定规范包装，公司即可安排承运。订舱截止时间为每天18：00。

              航空托运禁止托运的货物不予托运；限制托运的货物需按照规定严格包装，并完备相关证明资料后予以托运，否则不予托运。海鲜等水产品运输时需规范三层包装，避免漏水打湿客机腹舱。深圳机场航空货站可为客户有偿提供货物打包服务。其他特种货物的运输按照民航有关规定办理。

航空运输货物为什么需要提前订舱呢？

              根据航空货运市场调查和预测，估算航空货物在各机场之间的流量和流向，确定本公司的市场目标和市场份额。在此基础上，制定货物运输生产计划，主要包括运力计划、运输量计划、周转量计划、收人计划以及运输综合计划等。

              航空货物运输市场销售部门接收的交运货物，一般在机场组织进港和出港作业。深圳航空货运公司是委托机场进行进出港货物的组织和管理，大型航空公司一般在基地机场自行组织货物进出港生产。

              货物进出港是一个组织严 密的生产过程，有严格的工序控制和定时要求，严格的操作规范和重量指标，包括载重标准、舱位标准、 安全标准等。 涉及的部门多，需要统一组织、协调和密切合作。对于旅客航班的货运生产工序，与客运同步进行，以保证航班。

              所以如果在货量比较大，又比较着急的时候，就可以提前联系专业的航空代理公司提前订舱，订舱人必须提供准确的名称、联系人及联系方式，接受订舱后，承运人应将该信息录人到订能记录的备注中，以便于在发生航班不正常情况下及时与订舱人联系。

空运订了舱位，货物走不了要知道是什么原因走不了？

              如果只订了舱位没确认舱位的话那是自己的问题，不确认的话航空公司不可能保留舱位。

如果航空公司确认了舱位货物没走掉可能有几种原因：

              1，飞机故障或者其他原因导致航班取消。（这个可以让航空公司出具证明）

              2，飞机改机型，导致总舱位变更，拉货（也可以让航空公司出证明 ）

              3，行李增加超过预算（一般不太可能发生，航空公司证明）

              4，交接货物时间过了最晚交接时间（这个自己想办法和客户解释吧）