一、怎样办理航空货物托运

             1 、 托运航空货物应包装完好，携带发运人有效身份证件，属国家控制或禁运品还应携带相关证明文件（如属单位发货还应单位出具证明）
             2 、 详细提供目的地城市，收件人姓名、电话，货物名称
             3 、 对货物进行安全检查、称重
             4 、 凭有效单证、证件到深圳航空物流货运中心营业部办理托运（发货）手续；
             5 、 交运费后请妥善保管货运单的托运人联；
             6 、 若托运国际货物，还应先交海关、商、卫、动、植检验，符合规定后办理托运手续。

二、怎样办理货物提取

             1 、 收货人凭货物提取联或到货通知单携本人身份证或其他有效身份证件提取货物（若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信）
             2 、 收货人委托他人提取货物时，应凭货运单上的收货人及被委托人的有效身份证件提取货物
             3 、 收货人应到我司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用
             4 、 收货人应在深圳航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物
             5 、 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空快递货运有关部门提出异议
             6 、 若收货人提取货物并在深圳航空托运单或航空货运单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。

三、航空托运部分规定

             货物重量按毛量计算，计量单位为公斤。 重量不足1公斤的尾数四舍五入。每张航空货运单重量不足1公斤时，按1公斤计算。贵重物品按实际毛量计算，计算单位为0.1公斤.

             国内运输中每公斤的体积超过6000立方厘米的货物为轻泡货物 每6000立方厘米折合为1公斤,每票货物按照总体进行折算.

             非宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过80公斤，体积一般不超过60×80×100（厘米）

             宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过250公斤，体积一般不超过100×150×260 （厘米）

             最小体积：托运货物的体积不小于 5x10x 20cm（小件货物必须添加纸箱或纤袋类包装）。

四、托运贵重物品时，应注意些什么?

             1 、 贵重物品应当用坚固、严密的包装箱包装，外加“ # ”字型金属包装带，接缝处必须有封条标志。
             2 、 托运人托运贵重物品应预先订妥航班、日期。

五、“有效身份证件”指的是什么?